Confidentialité et données personnelles

Cette page explique de façon générale comment KB2A EXPRESS traite les informations envoyées depuis le site kb2a-express.com.

Données susceptibles d’être collectées

Selon le service utilisé : nom, société, coordonnées, informations de transport ou de stockage, messages, documents ou photos transmis, décisions relatives aux devis, avis clients et données techniques nécessaires à la sécurité du site.

Pourquoi ces données sont utilisées

répondre aux demandes et établir des devis ;
organiser et suivre les missions de transport/logistique ;
gérer les échanges, documents, factures et règlements ;
modérer et publier les avis lorsque le client le demande ;
protéger le site contre le spam, la fraude et les accès non autorisés ;
respecter les obligations administratives, comptables ou légales applicables.

Accès et conservation

Les données sont destinées aux personnes habilitées chez KB2A EXPRESS et, lorsque cela est nécessaire à la prestation, aux prestataires techniques ou partenaires concernés. Elles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations applicables.

Vos demandes

Pour demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela est applicable, l’effacement de vos données, vous pouvez écrire à contact@kb2a-express.com en indiquant suffisamment d’éléments pour retrouver votre dossier.

Sécurité

Le site utilise notamment des contrôles d’accès, protections anti-abus, liens clients confidentiels, sauvegardes et mesures de sécurisation de l’administration. Aucun système informatique ne peut cependant garantir un risque zéro.

Cette page est un modèle opérationnel intégré au site. Elle doit rester cohérente avec les pratiques réelles de KB2A EXPRESS et peut être validée/complétée avec votre conseil juridique ou DPO si nécessaire.